Tietty ero mitatuissa lämpötiloissa on normaalia, sillä se johtuu laitteiden mittausvirheestä. Jos ero on yli 10-15 astetta, olisi tarkistettava sekä lämpötila-anturi että saunan lämpömittaria.

1. Onko lämpötila-anturi ja saunan lämpömittari asennettu löylyhuoneessa eri paikkoihin, joissa lämpötilat todellakin poikkeavat toisistaan?
2. Onko lämpötila-anturi liian lähellä kiuasta? Liian lähellä ovea? Paras paikka lämpötila-anturille on kiuasta vastapäätä olevalla seinällä noin 15 cm verran kattorajasta ja ilmanvaihtoaukoista ja ikkunoista kauempana.
3. Toimiiko saunan lämpömittari kunnolla?

Lämpötila-anturi on todennäköisesti vaihdettava uuteen, jos kaikkien edellisten kohtien läpi käymisen jälkeen todetaan edelleen seuraavat ongelmat:

• lämpötilojen ero on yli 20 astetta
• etäohjaimen näytössä kuvatta lämpötila muuttuu jyrkästi tai vaihtelee jatkuvasti
• etäohjaimen näyttöön kuvataan viesti ”Sensor error”

Ongelma saattaa olla myös kaapelissa. Irrota lämpötila-anturi seinältä ja yhdistä se päämoduuliin jollakin muulla sopivalla kaapelilla. Kun anturi toimii, on vaihdettava kaapeli. Jos anturi ei edelleenkään toimi, on lämpötila-anturi vaihdettava uuteen. Tällaisessa tapauksessa ota yhteyttä meihin lähettämällä viestin osoitteeseen support@huum.eu.

Näin tapahtuu yleensä sen johdosta, että etäohjaimen kaapeleita ei ole kunnolla yhdistetty.

• Ensin pitää varmistaa, että kaikki kaapelit on liitetty päämoduuliin asennusohjeen kaavassa esitetyllä tavalla. Liitännät toteuttaa pätevä sähköasentaja.
• Varmista, että kaikki kaapelit on kiinnitetty etäohjaimeen.
• Kun kaikkien kaapeleiden tarkistamisen jälkeen etäohjain ei edelleenkään toimi, ota yhteyttä meihin lähettämällä viestin osoitteeseen support@huum.eu.

Kun UKU GSM etäohjain ei kytkeydy verkkoon sen mobiilisovelluksen käyttäjätiliin yhdistämisen jälkeen, ota yhteyttä meihin lähettämällä viestin osoitteeseen support@huum.eu ja lähetä kuva vikalokista (Menu > GSM status > log).

Kun UKU Wi-Fi etäohjain kytkeydy verkkoon, ota kuva Connect painamisen jälkeen kuvattavasta vikalokista ja lähetä se meille osoitteeseen support@huum.eu.

Käytätkö etäohjaimeen kuuluvaa SIM-korttia?

Ota yhteyttä meihin lähettämällä viestin osoitteeseen support@huum.eu.

Käytätkö jotakin muuta SIM-korttia?

• Tarkista, riittäkö kortin tietomäärä.
• Tarkista, onko palveluntarjoaja mahdollisesti muuttanut APN-asetuksia. Kun APN-asetuksia on muutettu, päivitä asetukset myös oman etäohjaimen asetusten valikossa.
• Poista SIM-kortti ja kokeilee, toimiiko sen sinun puhelimessa.
• Jos edellä mainituista vaiheista ei ole ollut apua, ota yhteyttä meihin lähettämällä viestin osoitteeseen support@huum.eu.

• Toimivatko vastukset kunnolla? Tämän selvittämiseen poista muutama kivi ja katso, hehkuvatko vastukset lämmittämisen aikana punaisina. Jos vastus ei hehku punaisena, se on rikki ja on vaihdettava ennen kiukaan käytön jatkamista.
• Onko kaapelit kytketty oikein? Irrota kiuas sähköverkosta. Sen jälkeen varmista, että kaikki kiukaan ja etäohjaimen kaapelit on liitetty päämoduuliin käyttöohjeen osoittamalla tavalla. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä meihin ja lähetä kuva päämoduulin kaapeloinnista.

• Toimivatko vastukset kunnolla? Tämän selvittämiseen poista muutama kivi ja katso, hehkuvatko vastukset lämmittämisen aikana punaisina. Jos vastus ei hehku punaisena, se on rikki ja on vaihdettava ennen kiukaan käytön jatkamista.
• Tarkista, onko jokin kiukaan tai etäohjaimen kaapeli mahdollisesti irronnut.
• Anna sähköasentajan tarkistaa, ovatko kaikki kolme vaihetta kunnolla yhdistetty ja tulevat myös kiukaalle.

Jos edellä kuvatuista toimista ei ole apua tilanteen ratkaisemiseen, ongelmana saattaa olla päämoduulin toimintahäiriö. Tällaisessa tapauksessa ota yhteyttä meihin ja lähetä kuvat kiukaan ja päämoduulin kaapeloinneista.

• Onko kiuas löylyhuoneen kokoon nähden riittävän tehokas? Katso lisää tuotesivulta tai käyttöohjeesta.
• Huomioitko löylyhuoneen tilavuuden laskelmissa eristämättömät seinät ja lasipinnat?
• Toimivatko vastukset kunnolla? Tämän selvittämiseen poista muutama kivi ja katso, hehkuvatko vastukset lämmittämisen aikana punaisina. Jos vastus ei hehku punaisena, se on rikki ja on vaihdettava ennen kiukaan käytön jatkamista.
• Onko löylyhuoneessa liian voimakas ilmanvaihto?